愛・地球博に見るデジタルデバイド

　愛・地球博に行ってきました。

　一部のパビリオンは病的に混雑していたりもする。これは、マスコミやネットの情報により、客の行動が、多様化でなく、均質化しているためか。

　局所的な大混雑という状況の中で，観覧システムがどのようになっていて，人混みがどう行動しているのか，ということが理解できないと，かなりストレスが貯まることになるので，注意した方がよい。

　観覧システムに関する予習は，必須。ネットなら，ホンネベースの新鮮な情報も手に入る。

　「事前予約」はできるものなら、やっておくべき。ただ，
　観覧予約FAQの上位は，「事前予約が取れなかった！　予約が出来ないなら入場券を返したい！」，「アクセスしても「混みあってる」ばかりで予約できない！」になっていて，かなり難しいと思うけど。

　当日のゲートへは，開場時間に合わせて到着するのではなく、それよりも十分（じゅうぶん）前に着いておく。入場することだけでも、かなり時間を取られてしまうことになるので。

　「当日予約」、「当日整理券」入手という権利は、入場次第至急行使する。どこのパビリオン・イベントで権利を行使するかは、予約方式一覧に基づいて考える。当日予約に関して、このページの一番下にある”２時間ルール”に留意。

　当日整理券は，１日の中で回数を分けて配るところもあるので，そのタイミングの情報収集も怠らない。

　このように，観覧には戦略作りが必要。東京ディズニーリゾートのファストパス利用の応用問題となる。

　予備知識がなく入場してきた高齢者や，上記のような案内の日本語を理解できない外国人にとっては，かなりイヤな思いをさせてしまうことになりかねない。中日新聞「若者スイスイ、お年寄り行列？　ネット予約「不公平」の懸念」が的中している。

Q: 高齢者（70歳以上）の予約は電話で受け付けて欲しい。
A: 申し訳ございませんが、電話でのご予約はお受け出来ません。

という訴えを見ると，悲痛。（観覧予約FAQその他の一番下の問）

　なお，Bureau International des Expositions (International Exhibitions Bureau)のRegulation of International Exhibitionsによると，愛・地球博は，International Registered Exhibition (or World Exhibition)の位置付けとなる。また，BIEが博覧会を公認をする目的は，頻度と品質を管理するためだという。